1. 個人情報保護に関する基本方針
あとも薬局（以下、「当薬局」といいます）は、患者様およびご利用者様の個人情報を適切に保護し、取り扱うことが社会的責任であると認識し、個人情報保護に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。
2. 個人情報の取得について
当薬局は、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得します。処方箋の受付、お薬手帳の提示、服薬相談、ウェブサイトでのお問い合わせ等の際に、必要な範囲で個人情報（氏名、生年月日、住所、電話番号、処方箋内容、健康状態など）を収集することがあります。
3. 個人情報の利用目的
薬局において、どのような目的で情報を使うかを具体的に明記します。
当薬局は、取得した個人情報を以下の目的の範囲内で利用いたします。
・調剤業務および薬事サービス（調剤、服薬指導、薬歴管理など）
・医療保険事務（調剤報酬明細書の作成、審査支払機関への提出など）
・お薬の安全な提供のための連携（他の医療機関や薬局との照会・照合、家族への説明など）
・お薬や衛生管理に関する情報提供・ご案内
・当薬局のサービス向上・改善（お問い合わせへの対応、アンケート調査など）
4. 個人情報の第三者提供について
当薬局は、法令に定める場合を除き、事前に本人の同意を得ることなく、個人情報を第三者に提供しません。ただし、医療保険事務や他医療機関との連携など、適切な医療提供のために必要な範囲で、情報を共有・連携する場合があります。
5. 安全管理措置
当薬局は、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他の個人情報の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。従業員への教育を徹底し、委託先に対しても適切な監督を行います。
6. Cookie（クッキー）およびアクセス解析ツールの利用
HPを運用する上で、アクセス解析（Google Analyticsなど）や問い合わせフォームを使っている場合に必要となる項目です。
当ウェブサイトでは、サイトの利用状況を把握し、サービス向上のためにCookieを使用しています。また、アクセス解析ツール（Google Analytics等）を利用してトラフィックデータを収集しています。このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。ブラウザの設定によりCookieを無効にすることも可能です。
7. 個人情報の開示・訂正・利用停止について
患者様ご本人から、ご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等のお申し出があった場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。
8. お問い合わせ窓口
当薬局の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、ご相談は下記までご連絡ください。
薬局名: あとも薬局
住所: 山口県山口市矢原町7-18
電話番号: 083-901-2220
担当窓口: 個人情報保護担当